011. Obiectul serviciului și acceptarea termenilor
SmartyFind oferă o platformă SaaS B2B de căutare inteligentă, analiză AI a catalogului, recomandări de produse și analytics pentru magazine ecommerce. Prin crearea unui cont, conectarea unui magazin sau utilizarea API-urilor și a widgetului SmartyFind, clientul acceptă acești Termeni și condiții de utilizare.
022. Înregistrarea contului și securitatea accesului
Clientul este responsabil pentru păstrarea confidențialității credențialelor de autentificare, a cheilor API (sf_pub_* și sf_sec_*) și a rolurilor atribuite membrilor echipei. Cheile API sunt stocate sub formă de hash criptografic și pot fi revocate în orice moment din consola de administrare.
033. Conectarea catalogului și proprietatea asupra datelor
Comerciantul își păstrează toate drepturile de proprietate intelectuală asupra catalogului de produse, imaginilor, mărcilor, prețurilor și datelor încărcate prin feeduri (XML, CSV, JSON, Google Merchant) sau conectori (Shopify, WooCommerce, Magento, PrestaShop, MerchantPro). SmartyFind primește doar dreptul tehnic de a indexa, analiza și afișa aceste date în cadrul serviciului configurat de comerciant.
044. Utilizare acceptabilă și limite operaționale
Fiecare plan comercial (Starter, Pro, Agency, Enterprise) definește limite clare pentru numărul de produse indexate, volumul lunar de căutări, numărul de magazine și perioada de retenție a datelor. Este interzisă utilizarea platformei pentru conținut ilegal, testare de penetrare neautorizată sau ocolirea limitelor de rată ale API-ului.
055. Disponibilitate, modificări și încetare
SmartyFind monitorizează continuu serviciile de căutare, indexare și analytics. Clientul poate înceta abonamentul sau deconecta magazinul în orice moment din panoul de administrare; la închiderea contului, indexul de căutare și datele asociate magazinului sunt șterse conform politicii de retenție.