Află ce date prelucrează SmartyFind, în ce scop, cât timp sunt păstrate și ce drepturi poți exercita.
SmartyFind prelucrează trei categorii principale de date: (a) date de cont B2B ale comercianților și utilizatorilor din platformă (nume, adresă de email profesională, organizație, jurnal de audit); (b) date publice de catalog ale magazinelor conectate (produse, atribute, imagini, stoc); și (c) telemetrie pseudonimizată din widgetul de căutare (interogări, clickuri pe produse, adăugări în coș, conversii și identificatori de sesiune pseudonimi).
Datele de cont sunt prelucrate pentru executarea contractului B2B, autentificare, facturare și securitate (Art. 6 alin. 1 lit. b și f GDPR). Telemetria de căutare din magazinele conectate este prelucrată în calitate de persoană împuternicită (Data Processor) în numele comerciantului, exclusiv pentru furnizarea rezultatelor relevante și a rapoartelor de performanță.
Fiecare organizație și magazin este izolat logic în baza de date PostgreSQL, în indecșii OpenSearch și în tabelele analitice ClickHouse. Secretele de conectare sunt criptate, iar parolele și cheile API sunt protejate prin hashing puternic.
Datele catalogului sunt păstrate pe durata activă a integrării. Evenimentele analitice sunt păstrate conform perioadei de retenție din planul activ (30–365 zile), după care sunt agregate sau eliminate automat.
Conform GDPR, aveți dreptul de acces, rectificare, ștergere, restricționare, portabilitate și opoziție. Pentru orice solicitare privind protecția datelor, ne puteți contacta prin formularul de contact sau la adresa privacy@smartyfind.com.
Deschide ghidul relevant și rezolvă traseul standard fără să pornești o discuție de la zero.
Informații despre cookie-urile esențiale de sesiune, preferințe de limbă și opțiunile de consimțământ pentru analytics.
Deschide →Trust centerResponsabilitățile persoanei împuternicite conform Art. 28 GDPR, măsurile tehnice de securitate și sub-procesatorii.
Deschide →SecuritateAutentificare, izolare, criptare, audit și monitorizare documentate transparent.
Deschide →